Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer pourquoi nous recueillons vos données et comment nous nous engageons à les protéger.

Osyto s’engage en faveur de la protection de vos données personnelles et de votre vie privée. À ce titre, et en application du Règlement Général de Protection des Données (RGPD), nous vous communiquons ci-après les conditions dans lesquelles vos données personnelles sont appelées à être traitées par nos soins.

Quelles données personnelles traitons-nous ?

Finalités :

Nous sommes susceptibles de recueillir et de conserver vos données à caractère personnel, notamment pour :

Traiter et répondre à vos messages,
Créer et gérer l’accès à vos comptes,
Gérer vos inscriptions à nos newsletters,
Établir et assurer le suivi de la relation commerciale,
Publier un avis/commentaire sur le site,
Traiter votre candidature à un emploi,
Percevoir votre paiement,
Assurer la comptabilité et la gestion,
Améliorer notre suivi et service client,
Gérer le bon fonctionnement et la personnalisation des services,
Vous envoyer des informations commerciales et publicitaires en fonction de vos préférences,
Détecter les fraudes et répondre à des actions contentieuses,
Mémoriser vos choix quant à l’utilisation des cookies,
Traiter et répondre à vos demandes d’exercice de droits,
Répondre aux exigences réglementaires en vigueur.

Catégories des données :

Coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, email),
Informations techniques et de localisation générées dans le cadre de l’utilisation de nos services.

Fondements juridiques des traitements

Les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre sont fondés :

Sur le consentement de la personne concernée (Article 6.1.a du RGPD), pour tous les traitements nécessitant le recueil préalable du consentement. À défaut de réponse aux questions obligatoires, nous ne serons pas en mesure de vous fournir les services demandés.
Sur l’exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles.
Sur la poursuite d’un intérêt légitime (Article 6.1.e du RGPD).
Sur le respect d’une obligation légale ou réglementaire.

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus :

Les données personnelles sont supprimées dans les délais recommandés par la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL), au terme d’un délai de trois ans à compter de leur collecte, sous réserve des possibilités et obligations légales en matière d’archivage.
Les données nécessaires à l’établissement de la preuve d’un droit ou d’un contrat sont conservées 5 ou 10 ans après la fin de la relation commerciale, selon les cas.

Quels sont les destinataires de vos données ?

Vos données personnelles sont destinées à Osyto :

Nos services internes : elles sont traitées par le personnel de nos services (commercial, sécurité informatique, etc.),
Entreprises ou personnes de confiance : ces entreprises traitent vos informations pour nous, conformément à nos instructions et dans le respect des règles de confidentialité et de sécurité,
Sous-traitants techniques : vos données peuvent être transférées à des sous-traitants techniques, strictement encadrés. Nous nous assurons que ces sous-traitants respectent le RGPD et prennent des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la protection des données.

Exemples de partenaires :

Analyse de trafic (Google Analytics),
Prestataire e-mail (Mailjet, Sendgrid),
Service de CDN (Cloudflare),
Prestataire de publicité (Google Ads).

Les données personnelles des clients collectées sont hébergées en France. Si nous faisons appel à des prestataires situés hors de l’UE, nous nous engageons à vérifier que des mesures appropriées ont été mises en place pour garantir un niveau de protection adéquat.

Comment Osyto préserve la sécurité de vos données ?

Nous mettons en place toutes les mesures organisationnelles et techniques permettant d’assurer un niveau approprié de sécurité à vos données personnelles, afin d’éviter toute perte de confidentialité, d’intégrité ou d’accessibilité :

Sauvegardes fréquentes,
Mesures techniques et organisationnelles de sécurité pendant la durée de conservation des données.

Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

Droit de rectification : obtenir la rectification de données inexactes et compléter des données incomplètes,
Droit d’effacement : obtenir l’effacement de vos données, sauf exceptions légales,
Droit à la limitation du traitement : limiter le traitement de vos données dans certains cas,
Droit à la portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine,
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection commerciale,
Droit de retirer votre consentement : retirer votre consentement à tout moment sans compromettre la licéité du traitement antérieur,
Droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle : vous pouvez contacter la CNIL pour toute plainte.

Vos demandes seront traitées dans les meilleurs délais, et en tout état de cause, dans un délai de 30 jours suivant leur réception.

Nous nous réservons le droit de :

Demander une preuve d’identité en cas de doute raisonnable,
Prolonger le délai de réponse de deux mois si nécessaire,
Refuser de répondre à une demande abusive.

Qui contacter pour toutes les demandes liées au RGPD ?

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Nous avons nommé un Délégué à la Protection des Données (DPO), qui pourra répondre à toutes vos demandes liées à vos données personnelles.

Osyto
EURL au capital de 1000 euros
SIRET : 78848961500039
Adresse : 6 rue d’Armaillé, 75017 Paris, France
Directeur de la publication : Osyto

En cas de non-respect de vos droits, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL :
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

Réserve de modification de la Politique de confidentialité

Cette Politique de protection des données peut évoluer. Toute modification sera publiée dans ce document en temps opportun. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des mises à jour.